【 楽天 × 食卓.jp 】
ネットスーパー ヘルプページ
サービス概要
会員登録情報
ご利用方法
お買い物の便利な機能
楽天スーパーポイント
食卓.jpについて
お問合せ
お買い物方法
ヘルプページ＞お買い物方法
1.会員ログイン
- ログイン方法のご案内⇒こちら
2.お店を選択する
お届け先が配送可能なエリアのみ、ネットスーパーへの入口が表示されます。
会員様専用メニューより、ネットスーパーへ入店してください。
3.お届け日時を選択する
一覧で○が表示されている日時を選択してください。選択すると、チェックマークが入ります。
- ※日時選択画面で×表示がされている場合は、注文締め切り時間を経過しているか、注文可能件数に達しているため、ご注文いただけません。
4.商品をカゴに入れる
ネットスーパートップページでは、配送時間帯ごとの特集やお買い得商品が掲載されています。また、商品一覧ページの商品名や商品画像をクリックすると、商品の詳細ページが表示されます。ぜひご利用ください。
ご注文は、商品の数量を指定して、『買い物カゴに入れる』ボタンをクリックしてください。取り出すときは、『買い物カゴから出す』ボタンをクリックしてください。
画面左側の『買い物カゴ』に、ご注文いただく商品名、数量、金額が表示されます。『カゴを確認する』または『カゴを空にする』などで買い物カゴの内容を変更することができます。
お届け時間帯によって、ご注文締切時間が異なります。締切時間を過ぎたご注文を受け付けられませんので、画面左側上部の表示を参考にしてください。
- ご注文締切時間とお届け時間帯のご案内⇒こちら
過去のお買い物リストやお気に入りリスト、検索などを利用して便利にお買い物いただくこともできます。
5.レジへ進む
ご注文が済みましたら、買い物カゴ内の『レジへ進む』をクリックしてください。
6.ご注文商品の確認
商品明細の確認ができます。『支払方法』と『品切れが発生した場合の対応方法』を選択して、『次へ進む』をクリックします。
楽天会員でログインしている場合は、楽天スーパーポイントを使うことができます。
- 楽天スーパーポイントの利用方法のご案内⇒こちら
7.お届け日時の確認
お届け日時を確認し、『次へ進む』をクリックします。
- ※お届け日時の変更を希望される場合は、再入店いただくか、ご注文確定後、会員様専用メニューより変更いただけます。
- ご注文後のご注文内容の確認・変更・取消・返品のご案内⇒こちら
8.クーポンの選択
お届け日の確認画面で、ご利用可能クーポンが表示されます。ご利用時はクーポンを選択し、『次へ進む』をクリックします。
9.クレジットカード情報の入力
クレジットカード番号・お名前（カードに記載のローマ字）・有効期限を入力し、『次へ進む』をクリックします。
- ※『6.ご注文商品の確認』で『支払方法』を【クレジットカード 】に選択した場合のみ表示されます。【代金引換】を選択した場合は表示されません。
- ※クレジットカード情報は、保持しておりません。ご利用の都度ご指定、入力ください。
- ※システム障害画面が表示された場合は、入力いただいた内容に誤りがある場合がございます。『戻る』ボタンを押し、再入力してください。
- ※再入力後もエラー表示がされる場合は、エラーコードを明記の上、お問合せください。
10.ご注文内容の確認
ご注文内容、お届け先、お支払い方法、品切れ時の対応方法が表示されます。ご注文内容をご確認の上、『ご注文の確定』ボタンをクリックしてください。
- ※お買い物を確定する処理にお時間がかかる場合がございますが、注文完了画面へ切り替りますのでご確認ください。
11.注文完了
ご注文が確定し、ご注文番号とご注文内容が表示されます。食卓.jp会員登録として、登録いただきましたメールアドレスへ『ご注文内容のご確認』が配信されます。
- ご注文後のご注文内容の確認・変更・取消・返品のご案内⇒こちら